QUELLE EST L’HEURE D’ARRIVÉE ET DE DÉPART?
Le check-in (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 17h et le check-out (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 12h. Il est possible d’arriver avant 17h à condition que le ménage est été réalisé et après 21h si disponibilité, veuillez prendre contact pour validation.
Y A T-IL UN CONTRAT DE LOCATION?
Oui, un contrat de location vous sera fourni lors de votre arrivée. Vous devrez le signer en deux exemplaires.
DOIS-JE PAYER UN ACOMPTE?
A la réservation le montant de la réservation est encaissé. En cas d’annulation jusque 20 jours avant la date d’arrivée, ce montant vous est intégralement remboursé.
VAIS-JE RECEVOIR UNE FACTURE A L’ISSUE DU SÉJOUR?
Oui, vous recevrez une facture après votre arrivée au logement.
QUELLES SONT LES CONDITIONS D’ANNULATION?
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 20 jours avant votre date d’arrivée dans l’appartement. N’hésitez pas à prendre contact avec nous.
L’APPARTEMENT EST-IL A UN ÉTAGE?
Oui, il se situe au 2ème étage sans ascenseur.
LES ANIMAUX SONT-ILS AUTORISES?
Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.
L’APPARTEMENT EST-IL FUMEUR?
Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement.
COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT DORMIR DANS L’APPARTEMENT?
L’appartement peut accueillir 2 personnes et il y a un vrai lit (160×200) avec un matelas très confortable.
LES SERVIETTES DE BAIN SONT-ELLES FOURNIES?
Bien sûr, oui des serviettes de bain sont systématiquement fournies
LE MÉNAGE EST-IL INCLUS DANS LE SÉJOUR?
Effectivement, un forfait ménage est inclus dans le prix de la location (10 euros par séjour) pour que l’appartement vous soit livré propre à votre arrivée.
Cependant le locataire est tenu de le rendre dans son état d’utilisation normale (vaisselle faite, sol propre, etc…). Un service de ménage (35€) vous sera facturé si il est nécessaire de réaliser un nettoyage de plus d’une heure.
OU PUIS JE ME GARER?
Il est possible de se garer le long de la rue gratuitement. Des parkings gratuits se trouvent à proximité.